Обслуживание путешественников в портах и сроки. AU.33 Часть 1
Товар
- 1 раз купили
- 4.92 оценка
- 6 осталось
- 159 отзывов
Доставка
Характеристики
Описание
Obsługa podróżnych w portach i terminalach. Podręcznik. Kwalifikacja AU.33. Część 1
Autor: Anna Rożej, Justyna Stochaj, Anna Stromecka, Joanna Śliżewska
EAN: 9788302173691
Typ publikacji: podręcznik szkolny
Strony: 320
Oprawa: broszurowa
Wydawca: WSiP
Seria: Genau!
SID: 789495
Obsługa podróżnych w portach i terminalach. Podręcznik. Kwalifikacja AU.33. Część 1
Podręcznik do nauki zawodu technik eksploatacji portów i terminali zawiera treści z zakresu kwalifikacji AU.33 (Obsługa podróżnych w portach i terminalach). Prezentuje wiedzę na temat organizowania i wykonywania obsługi podróżnych w portach i terminalach. Przedstawia m.in. oczekiwania klientów, technologie informatyczne w procesie planowania, organizacji oraz eksploatacji portów i terminali, oferty usług dla podróżnych i etapy obsługi podróżnych w terminalach pasażerskich. Pozwala zapoznać się z dokumentacją związaną z planowaniem obsługi podróżnych. Wskazuje też normy i przepisy prawa dotyczące transportu i obsługi podróżnych.Treści teoretyczne wsparto licznymi przykładami i ćwiczeniami. Na końcu podręcznika zamieszczono słowniczek pojęć i terminów branżowych oraz wykaz podstawowych pojęć w językach polskim, angielskim i niemieckim.
Гарантии
Гарантии
Мы работаем по договору оферты и предоставляем все необходимые документы.
Лёгкий возврат
Если товар не подошёл или не соответсвует описанию, мы поможем вернуть его.
Безопасная оплата
Банковской картой, электронными деньгами, наличными в офисе или на расчётный счёт.