USABILITY W E-BIZNESIE - T. KARWATKA

USABILITY W E-BIZNESIE. CO KIERUJE TWOIM KLIENTEM? - TOMASZ KARWATKA

Stan: dobry plus - lekkie ślady użytkowania na zewnątrz książki. Wewnątrz stan bardzo dobry - żadnych zagięć kartek, żadnych podkreśleń.

W sieci robi się tłoczno. Nowe serwisy i usługi internetowe pojawiają się jak grzyby po deszczu. Użytkownik może nieskrępowanie surfować z jednego adresu na kolejny, przeskakując po drodze jeszcze tu i tam. I tylko Twoja kreatywność, intuicja i troska o jego komfort mogą sprawić, że zostanie dłużej właśnie na Twojej stronie. Jeśli się nim nie zajmiesz, przeklika się dalej...

Człowiek jest istotą wygodną. Zwłaszcza, gdy wydaje w sieci swoje własne pieniądze! W tym przypadku komfort i ergonomia przejawiają się w intuicyjnej nawigacji, szybkim dostępie do szukanych informacji, przyjaznym interfejsie, szybkości działania serwisu i jego merytorycznej zawartości. Nie można zapomnieć także o zestawie pewnych konwencji, których przestrzeganie jest w Internecie niepisanym prawem.

Wykorzystaj wszystkie te elementy i stwórz przyjazną, wygodną oraz logiczną witrynę - a potem ciesz się jej popularnością i wysoką rentownością!

Sztuka użytkowa w Internecie:

• Co daje dobre usability?
• Jakie są główne elementy konwencji i czym się kierować, umieszczając standardowe elementy na stronie, wybierając typografię oraz tworząc przyciski graficzne?
• Dlaczego ramki i Flash mogą okazać się strzałem w kolano?
• Jak zwiększać efektywność systemów e-commerce?
• Czym charakteryzują się dobre strony korporacyjne, urzędowe i sklepy internetowe?
• Co to są testy user-experience i jak je prowadzić?
• Dlaczego mapa strony jest tak istotna?
• Jak tworzyć skuteczne i niedługie teksty na strony internetowe (od ogółu do szczegółu)?