Осуществление услуг на рецепции Часть 2 HGT.06 Инструкция
Товар
- 1 раз купили
- 4.93 оценка
- 19 осталось
- 59 отзывов
Доставка
Характеристики
Описание
Realizacja usług w recepcji. Część 2. HGT.06. Podręcznik do nauki zawodu: technik hotelarstwa
Autor: Barbara Cymańska-Garbowska, Danuta Witrykus, Grzegorz Wojciechowski, Grzegorz Wolak
EAN: 9788302190629
Strony: 240
Oprawa: Miękka
Seria: Moja pierwsza zgadywanka
SID: 2978750
Realizacja usług w recepcji. Część 2. HGT.06. Podręcznik do nauki zawodu: technik hotelarstwa
Podręcznik dla techników hotelarstwa poświęcony realizacji usług w recepcji.Zawiera informacje dotyczące procedury przyjęcia i wykwaterowania gości, w tym zasady rejestracji gości, przydziałów pokoi, prowadzenia dokumentacji hotelowej.Ułatwia zrozumienie kwestii związanych ze świadczeniem gościom usług przez pracowników recepcji, m.in.: pomoc w przenoszeniu bagażu, budzenie, przekazywanie wiadomości i korespondencji, udzielanie informacji, obsługa gości specjalnych.Sprawia, że przyszły technik hotelarstwa pozna rodzaje cen usług hotelarskichi stosowane rabaty, formy płatności w sprzedaży usług hotelarskich i zasady prowadzenia rachunku hotelowego gości.Wzbogacenie podręcznika w liczne fotografie, ilustracje i tabele pomaga uczniowi zrozumieć przedstawioną teorię.
Гарантии
Гарантии
Мы работаем по договору оферты и предоставляем все необходимые документы.
Возврат товара
Безопасная оплата
Банковской картой, электронными деньгами, наличными в офисе или на расчётный счёт.
Отзывы о товаре
