ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ АВТОМОБИЛЬНОЙ КОМПАНИЕЙ

Podręcznik używany w bardzo dobrym stanie. Normalne, niewielkie ślady użytkowania, mogą się zdażyc zapiski ołówkiem(mało).

Polecam! :)

SKU: 9788302112782

Wydawnictwo: WSiP

Autor: Stanisław Kowalczyk

Rok Wydania: 2010

Podręcznik dla uczniów techników, techników uzupełniających i szkół policealnych do zawodu technik pojazdów samochodowych oraz mechanik o specjalności obsługa i naprawa pojazdów samochodowych.

W podręczniku zamieszczono m.in.:

wiadomości dotyczące organizacji przedsiębiorstw samochodowych, zakresu ich działalności, wyposażenia warsztatów samochodowych oraz towarzyszące programy serwisowe i magazynowe,

omówienie organizacji procesu obsługowo-naprawczego, zasad doboru, kierowania, wynagradzania i szkolenia pracowników,

treści dotyczące analizy ekonomicznej działalności gospodarczej przedsiębiorstwa, zarządzanie jakością i marketingu,

informacje na temat organizacji biura obsługi klienta oraz zasad prowadzenia własnej działalności gospodarczej,

ćwiczenia oraz pytania sprawdzające.