Вот что делает сервис-дизайн: Уси Марк Стикдорн
Товар
7 180 ₽
Вот что делает сервис-дизайн: Уси Марк Стикдорн
- 0 раз купили
- 0 оценка
- 8 осталось
- 0 отзывов
Доставка
Характеристики
Артикул
14749745798
Состояние
Новый
Język publikacji
angielski
Tytuł
This Is Service Design Doing: Usi
Autor
Marc Stickdorn
Nośnik
książka papierowa
Okładka
miękka
Rok wydania
2018
Waga produktu z opakowaniem jednostkowym
0.93 kg
Wydawnictwo
O'Reilly Media
Liczba stron
500
Numer wydania
1
Szerokość produktu
23.4 cm
Wysokość produktu
24.9 cm
Описание
This Is Service Design Doing: Usi Marc Stickdorn
Produkt nowy
- Książka posiada delikatne zabrudzenia oraz zagięcia rogów
ISBN: 9781491927182
Tytuł: This Is Service Design Doing: Usi
Autor: Marc Stickdorn, Markus Edgar Hormess
Wydawnictwo: O''Reilly Media
Nośnik: książka papierowa
Okładka: miękka
Język: angielski
Rok wydania 2018
Liczba stron 500
How can you establish a customer-centric culture in an organization? This is the first comprehensive book on how to actually do service design to improve the quality and the interaction between service providers and customers.
Numer magazynowy OAK/ BOX A 3.3.2
Гарантии
Гарантии
Мы работаем по договору оферты и предоставляем все необходимые документы.
Лёгкий возврат
Если товар не подошёл или не соответсвует описанию, мы поможем вернуть его.
Безопасная оплата
Банковской картой, электронными деньгами, наличными в офисе или на расчётный счёт.
Отзывы о товаре
