Nadzorowanie obsługi pojazdów samochodowych M.42.2 Stanisław Kowalczyk

Podręcznik do nauki zawodu technik pojazdów samochodowych, realizujący treści z zakresu drugiej części kwalifikacji M.42 (nadzorowanie obsługi pojazdów samochodowych). W książce zawarte zostały m.in. treści dotyczące:

przestrzegania zasad kontaktów z klientami,

kontroli jakości wykonania zadań powierzonych zespołowi pracowników,

podejmowania decyzji dotyczących realizacji zadań,

doboru pracowników do wykonania określonych zadań,

kontroli przebiegu naprawy pojazdów samochodowych,

nadzoru wykonywania czynności związanych z obsługą oraz konserwacją maszyn i urządzeń stosowanych do obsługi pojazdów samochodowych,

oceny jakości wykonywanych prac.