Карта обновления DJI Care План защиты от искр

DJI Care Refresh card Spark

Plan ochrony DJI Care Refresh dla drona Spark

DJI Care Protection Plan* to usługa, zapewniająca spokój umysłu poprzez pokrycie kosztów uszkodzeń urządzeń latających, gimbali lub kamer firmy DJI, powstałych wskutek normalnego użytkowania.

Podczas działania usługi DJI Care, jeśli urządzenie odniesie przypadkowe uszkodzenia podczas normalnego użytkowania, koszty naprawy i opłaty towarzyszące zostaną pokryte przez DJI.

Kliknij tutaj, aby otworzyć plik PDF zawierający regulamin, najczęściej zadawane pytania oraz warunki korzystania z planu ochrony DJI Care Refresh.

*Plan ochrony DJI Care Refresh należy aktywować przed upływem 48 godzin po pierwszym uruchomieniu drona.

Dji Care Refresh jest dodatkowym ubezpieczeniem oferowanym przez DJI.

Ubezpieczenie to pokrywa uszkodzenia które powstały z winy operatora BSP . Dji Care Refresh obejmuje tylko nowe produkty.

Klienci korzystający z usługi Dji Care Refresh obsługiwani są priorytetowo, co skutkuje przyspieszonym czasem wymiany lub naprawy urządzenia objętego Dji Care. Informację o statusie naprawy można uzyskać wykonując jeden telefon na infolinię DJI.

Dji Care Refresh jest kompleksową formą ubezpieczenia obejmująca :

• Rozbicie BSP przez błąd operatora.
• Zatopienie
• Upadek z wysokości
• Uszkodzenia spowodowane zakłóceniem sygnału

Jak wygląda procedura ? To proste !

Po zakupieniu karty z kodem DJI Care Refresh należy wejść na stronę https://support.dji.com/care/active gdzie możesz dokonać aktywacji ubezpieczenia.

Na początku zmień Region na „Poland „ bez tego aktywacja nie zostanie wykonana.

Następnie wprowadź kod z karty DJI Care oraz numer seryjny drona ( Numer seryjny urządzenia znajduje się na pudełku oraz na dronie ) lub urządzenia które ma zostać objęte ubezpieczeniem.

Na aktywację ubezpieczenia masz 48 godzin od momentu pierwszej aktywacji urządzenia.

Dji Care Refresh obejmuje do 2 napraw/wymian w bardzo atrakcyjnej cenie.

Istnieje możliwość aktywacji po 48 godzinach, aby tego dokonać należy nagrać wideo pokazujące produkt bez uszkodzeń, dokładne wytyczne do filmu uzyskasz kontaktując się ze wsparciem DJI mailowo, telefonicznie lub online pod adresem : https://www.dji.com/pl/support

Krok po kroku – jak wygląda proces skorzystania z dodatkowego ubezpieczenia Dji Care Refresh

1. Zgłoś naprawę BSP lub urządzenia na stronie https://repair.dji.com/repair/index
2. W zakładce „Area” zaznacz : Europa , w zakładce Country/Region – Poland.
3. Wybierz model urządzenia którego dotyczy naprawa za pośrednictwem modelu lub bezpośredni wpisz numer seryjny urządzenia ( rekomendowane )
4. Zaznacz zakres uszkodzeń obejmujące Twoje urządzenie .
5. Zaznacz,że posiadasz DJI Care Refresh
6. Wybierz elementy które wyślesz wraz z urządzeniem ( baterie etc)
7. Wyślij urządzenie do DJI za pomocą kuriera
8. Poczekaj na wycenę naprawy – po jej otrzymaniu masz prawo zadecydować czy chcesz skorzystać z ubezpieczenia DJI Care Refresh czy wybierasz odpłatną naprawę.
9. Wymieniony lub naprawiony produkt zostaje wysłany do użytkownika

Czego nie obejmuje ubezpieczenie Dji Care Refresh ?

• Zgubienia lub kradzieży urządzenia
• Celowego zniszczenia
• Uszkodzeń wizualnych nie wpływających na użytkowanie sprzętu
• Uszkodzeń powstałych po okresie ważności ubezpieczenia DJI Care Refresh
• Uszkodzeń wynikających z ingerencji użytkownika
• Uszkodzeń powstałych na skutek używania części lub akcesoriów innych producentów
• Uszkodzeń powstałych z wykorzystania nieoryginalnych baterii
• Działaniem sił wyższych
• Uszkodzeń aparatury sterującej

• Przeznaczone dla: DJI Mavic Spark
• Czas trwania ubezpieczenia: 12 miesięcy