Как управлять своим начальником? Об эффективном общении с...

Jak kierować szefem? O skutecznej komunikacji od dołu

Stoger Gabriel

UWAGA: Książka z wystawki magazynowej: Może mieć zagiętą okładkę lub lekko uszkodzony grzbiet.

W tej książce wszystko postawione jest na głowie. Okazuje się, że aby utrzymać należyty porządek w wewnętrznym życiu firmy, niezbędne jest również kierowanie szefem przez podwładnych. Autorka analizuje konfliktowe sytuacje pomiędzy szefem i podwładnymi, radzi, jak zmienic na pozytywne zachowanie własne oraz szefa. Książka jest jednocześnie instrukcją, jak umocnić pewność siebie i umiejętność komunikowania się.

Spis treści

Mój szef doprowadza mnie do rozpaczy

Możesz swojego szefa zmienić!

Przepis na świetnego szefa

Dobry szef ma trzy cechy ;

Dobry szef daje poczucie bezpieczeństwa

Uznaje naszą wyjątkowość

Potrzebujemy swobody

A jednak idealny szef istnieje

P - jak problem

Co ci leży na wątrobie?

; Czy stosujesz właściwą strategię?

U-jak ustalanie przyczyn

Metoda lupy

Niewłaściwe otoczenie

Zniekształcone spostrzeganie

Portret własny jako przyczyna problemu

Styl I: Ważniak

Styl II: Mizantrop

Styl III: Samarytanin

Czy twoje naczynie jest pełne?

Styl IV: Partner

Wszystko idzie po mojej myśli

S -jak stworzenie zręcznego celu

Dokąd zmierzasz?

Mały eksperyment

Tajemnica mentalnego trening

Zręczne cele

Określ swój cel

Zabieganie, wątpliwości, obawy, niepowodzenia

Zabieganie

Wątpliwości i obawy

Dygresja: Znaczenie strachu

Paradoksalna intencja

Niepowodzenia

T-jak talenty

Zastanów się

Wyczucie: W czym tkwi przyczyna?

Fight or Flight: ucieczka

Fight or Flight: walka to nie to

Mądre zachowanie

Unikanie stresu: przewidywanie

Wysyłaj informacje o sobie

Wyrzucić z siebie, nie dusić

Co dobija naszą rozmowę

Mów, co widzisz

Nie zwlekaj ze sprzężeniem zwrotnym

Nigdy nie jest za późno, nawet, gdy jest już za późno

O odpowiedniej chwili

Mów, czego chcesz

Wytworniej: Pytaj zamiast mówić

Przekaż pałeczkę

Jeszcze jedna samobójcza bramka: 1+1- 2

Odkrycie: sprzężenie zwrotne w formie sandwicza

Gdzie są granice

Eksperymentuj

Niespodzianka: twój szef podaje na własną połowę!

Change it, leave it or love it. Zmień, pokochaj albo rzuć

Twój szef cię poniża

Mój szef jest taki podły!

Kaczka nie jest rozwiązaniem

Im ostrzejsza krytyka, tym większy dystans

Przykładowa sytuacja

Zachowaj dystans

Technika ekranu w dwóch słowach

Szefowie też potrzebują celów

Uznanie dla szefa? Dlaczego?

Ty też potrzebujesz celów

Dygresja: Czyż jestem stróżem szefa mego?

Pomóż swojemu szefowi ustalić cele

A co ty myślisz?

Efekt placebo

Sami nie wiemy, w co wierzymy

Czym są stereotypy i uprzedzenia?

Jak powstają stereotypy i uprzedzenia?

Kowal swojego szczęścia

Samospełniające się przepowiednie

X => Z 145;

X = Y 146;

Powiew z przeszłości

Technika Satir

Wersja zdrowego rozumu

Jak utrudniasz sobie życie

Podróż w przeszłość

Zdrowe poczucie własnej wartości

Kiedy trzęsą się kolana

Ludzie o silnym poczuciu własnej wartości

Ludzie o niskim poczuciu własnej wartości

Kto się na wiele waży, wiele osiąga

Szef też może czuć się nędznie

Skąd się bierze wiara w siebie.

Silna wiara w siebie - mały problem z szefem

Proszę pewność siebie do pełna! Historia osiągnięć

Kolejna stacja paliw: pokaż że masz kręgosłup!

Tankujemy dalej: Historia zmiany

Zamknięte koło braku wiary w siebie

Codzienny trening pewności siebie

Zakorzenić dobre uczucia

Generator nowych zachowań

Do dzieła

Natychmiastowy program w siedmiu krokach

Odpowiedni ceł dla każdego problemowego szefa

Chaotyczny

Optymista

Kontroler

Niemożliwy

Lawina

Kanalia

Typy szefów

Kreatywny

Pragmatyk

Logik

Uczuciowy

Planista

Spontaniczny

Skuteczność techniki

Z-jak zapewnienie wyniku

Kto uczy się na błędach?

Co się udało?

Co nie wyszło?

Co powinno pójść inaczej / lepiej?

Słowo na zakończenie

Na końcu długiej podróży

Co z perspektywami sukcesu?