Основы обслуживания клиентов: уроки для Африки и за пределами Роберта Э. Хинсона
Товар
20 159 ₽
Основы обслуживания клиентов: уроки для Африки и за пределами Роберта Э. Хинсона
- 0 раз купили
- 0 оценка
- 10 осталось
- 0 отзывов
Доставка
Характеристики
Артикул
17876251857
Identyfikator produktu
17876251857
Состояние
Новый
Autor
Hinson Robert E. ,Adeola Ogechi ,Nkrumah Kojo Oppong ,Agyinarare Charles ,Adom Kwame ,Amartey Abednoego Feehi Okoe
Tytuł
Customer Service Essentials: Lessons for Africa and Beyond
Nośnik
książka papierowa
Okładka
miękka
Rok wydania
2019
Wydawnictwo
Information Age Publishing
Liczba stron
260
Numer wydania
1
Stan opakowania
oryginalne
Język publikacji
angielski
Wysokość produktu
23.4 cm
Szerokość produktu
15.6 cm
Описание
Customer Service Essentials: Lessons for Africa and Beyond
Customer Service Essentials is a key resource on managing customer service in Africa and beyond. It uses case studies to illustrate concepts, offering practical insights for achieving excellent service, productivity, and employee satisfaction. The book addresses challenges, success factors, and guidelines for effective customer engagement.
- Autor: Robert E. Hinson, Ogechi Adeola
- Wydawnictwo: Emerald Publishing Inc
- Rok wydania: 2019
- Okładka: miękka
- Liczba stron: 260
- Wymiary: 23.4 x 15.6 x 1.4 cm
- Język: angielski
- ISBN: 9781641136853
Гарантии
Гарантии
Мы работаем по договору оферты и предоставляем все необходимые документы.
Возврат товара
Безопасная оплата
Банковской картой, электронными деньгами, наличными в офисе или на расчётный счёт.