Невидимая структура успешной компании. Доверие — то, что объединяет все элементы модели «Калифорния»

Ci sono cose che tengono in piedi un’impresa, ma non si vedono. Non stanno nei numeri.Non stanno nei contratti. E non stanno nemmeno nei risultati. Eppure sono quelle che, quando mancano, fanno crollare tutto. Io questa cosa l’ho capita presto. Molto prima di sapere cosa fosse un’impresa. L’ho capita nei campi, quando avevo sette, otto anni e guidavo i mezzi agricoli con mio padre. Non sapevo cosa stessi facendo davvero, ma sentivo che mi stava dando qualcosa di grande. Non erano solo responsabilità. Era fiducia. Mio padre si fidava di me. E io, senza rendermene conto, ho iniziato a vivere per non tradire quella fiducia. Da lì è partito tutto. Non è stato un percorso lineare. Non lo è mai. La mia vita, come la mia impresa, è sempre stata un intreccio. Famiglia e lavoro. Emozioni e decisioni. Istinto e responsabilità....